Chính sách giá

Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và mua sắm tại Tiệm Nhà Gốm. Nhằm đảm bảo quyền lợi và sự rõ ràng trong quá trình giao dịch, chúng tôi xin công bố Chính sách giá áp dụng cho toàn bộ sản phẩm trên website tiemnhagom.vn như sau:

1. Niêm yết giá

  • Tất cả giá sản phẩm được niêm yết trên website đều là giá bán lẻ cuối cùng tính bằng Việt Nam Đồng (VNĐ).
  • Giá niêm yết chưa bao gồm chi phí vận chuyển (phí ship). Chi phí vận chuyển sẽ được tính toán và thông báo rõ ràng tại bước Thanh toán tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng của Quý khách.
  • Giá sản phẩm có thể thay đổi tùy theo từng thời điểm và các chương trình khuyến mãi hiện hành mà không cần báo trước. Tuy nhiên, mức giá hiển thị tại thời điểm Quý khách xác nhận đặt hàng là mức giá chính thức được áp dụng cho đơn hàng đó.

2. Thông tin minh bạch

  • Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin giá cả minh bạch, chính xác cho từng phân loại sản phẩm (màu sắc, kích thước, họa tiết).
  • Trường hợp có lỗi hệ thống hoặc sai sót trong quá trình nhập liệu dẫn đến giá sản phẩm bị sai lệch quá lớn so với giá trị thực tế, Tiệm Nhà Gốm có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ chủ động liên hệ trực tiếp với Quý khách để thông báo, giải thích và đưa ra hướng giải quyết phù hợp nhất.

3. Chính sách khuyến mãi và giảm giá

  • Các mã giảm giá, voucher hoặc chương trình khuyến mãi (Flash Sale) chỉ có giá trị sử dụng trong khoảng thời gian quy định và áp dụng cho các sản phẩm/đơn hàng thỏa mãn điều kiện của chương trình.
  • Tiệm Nhà Gốm không hỗ trợ áp dụng nhiều mã giảm giá cùng lúc cho một đơn hàng (trừ khi có quy định khác trong chương trình cụ thể).

4. Xuất hóa đơn VAT

  • Giá bán niêm yết trên website chưa bao gồm 10% Thuế Giá trị gia tăng (VAT).
  • Khách hàng là tổ chức/doanh nghiệp có nhu cầu xuất hóa đơn đỏ (VAT), vui lòng liên hệ với bộ phận CSKH của Tiệm và cung cấp thông tin công ty ngay sau khi đặt hàng thành công để được hỗ trợ.

Mọi thắc mắc về giá cả hoặc cần tư vấn thêm, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp qua Fanpage hoặc Hotline của chúng tôi.

Cập nhật lần cuối: 09/07/2026